Dane kontaktowe

Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, dostawy, zwrotu lub innych kwestii związanych z zakupami w Geldormire, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Dane kontaktowe

Geldormire
Adres: Nagamuro 752-6, Shikatacho, miasto Kakogawa, prefektura Hyōgo, 675-0347, Japonia
E-mail: contact@geldormire.com
Telefon: +81 79-440-2371
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

W sprawach dotyczących konkretnego zamówienia zalecamy kontakt e-mailowy. Ułatwia to identyfikację zamówienia i przekazanie szczegółowych informacji.

W czym możemy pomóc?

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:

  • produktów i ich dostępności;
  • statusu zamówienia;
  • dostawy i śledzenia przesyłki;
  • zmiany danych lub adresu dostawy;
  • anulowania zamówienia;
  • zwrotów i refundacji;
  • produktu uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem;
  • innych kwestii związanych z zakupami.

Kontakt w sprawie zamówienia

W przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia warto podać:

  • numer zamówienia;
  • imię i nazwisko użyte przy składaniu zamówienia;
  • adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia;
  • krótki opis pytania lub problemu.

W przypadku uszkodzonego lub niewłaściwego produktu można również dołączyć odpowiednie zdjęcia produktu lub opakowania.

Nie należy przesyłać pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, hasła ani innych niepotrzebnych poufnych danych płatniczych.

Dostawa na terenie Polski

Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.

Szczegółowe informacje dotyczące kosztów, czasu realizacji i sposobu dostawy znajdują się w Polityce wysyłki.

Informacje dotyczące anulowania zamówień oraz zwrotów i refundacji znajdują się w odpowiednich politykach dostępnych na stronie.

Skontaktuj się z nami

E-mail: contact@geldormire.com
Telefon: +81 79-440-2371
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

W przypadku pytań dotyczących produktu, zamówienia lub dostawy prosimy o kontakt. Postaramy się przekazać informacje potrzebne do rozwiązania danej sprawy.